Order of Execution

课程内容

让我们来聊聊这张幻灯片的内容。这张幻灯片其实我们之前已经见过一次了，但自从上次之后，我们又讨论了一些其他类型的规则和流程，所以现在再来看它，可能会有新的理解。

首先，Salesforce在处理规则时，是有一定顺序的。这个顺序是这样的：

1. ，验证规则，：这是最先被处理的。它主要是检查数据是否符合我们设定的标准，如果不符合，就会阻止数据的保存或更新。

2. ，分配规则，：接下来是分配规则。这个规则决定了记录（比如案例）应该分配给谁。比如，一个客户服务案例可能会根据问题的类型分配给不同的客服人员。

3. ，自动响应规则，：然后是自动响应规则。这个规则会自动发送一些预设的响应给客户，比如确认收到他们的请求。

4. ，具有立即操作的工作流程规则，：接下来是工作流程规则，特别是那些有立即操作的。这些规则会在记录被创建或更新时立即执行一些操作，比如发送电子邮件或更新字段。

5. ，可立即采取行动的流程（流程构建器），：然后是流程构建器中的流程，这些流程也是可以立即执行的。它们可以执行更复杂的操作，比如创建新的记录或调用外部系统。

6. ，递增规则，：最后是递增规则。这个规则通常用于自动增加某些字段的值，比如案例编号。

需要注意的是，在工作流程规则中，执行动作的顺序是不保证的。一般来说，字段更新操作会先执行，然后是其他操作。

还有一个特别要注意的点是，如果你使用分配规则来更改案例的所有权，那么在任何分配规则之前，升级规则会被先评估。

希望这些解释能帮助你更好地理解Salesforce中规则的处理顺序。如果有任何疑问，随时问我哦！