ADX201 - Lesson 7: Reports & Dashboards
让我们来聊聊如何帮助艾莉森创建一个报告,展示她团队今年赢得的所有机会。
首先,我们可以使用Salesforce中的“机会管道报告”作为起点。这个报告类型非常适合用来查看销售机会的状态。但是,我们需要对它做一些调整,以确保它只显示今年赢得的机会。
1. ,选择报告类型,:在Salesforce中,进入报告标签,选择“机会管道报告”。这个报告类型会显示所有机会,包括那些还在进行中的和已经关闭的。
2. ,设置时间范围,:为了只显示今年赢得的机会,我们需要设置一个时间过滤器。在报告生成器中,找到“日期字段”选项,选择“关闭日期”。然后,设置日期范围为今年的开始日期到今天。这样,报告就只会显示在今年关闭的机会。
3. ,过滤赢得的机会,:接下来,我们需要确保报告只显示那些状态为“赢得”的机会。在报告生成器中,添加一个过滤器,选择“机会状态”等于“赢得”。这样,报告就只会显示那些已经成功关闭的机会。
4. ,保存和运行报告,:完成这些设置后,保存报告并运行它。现在,艾莉森应该能够看到一个只包含她团队今年赢得的所有机会的报告。
另外,从Summer 19版本开始,Salesforce引入了在报告中搜索的功能。这意味着艾莉森可以在报告中快速查找特定的机会或客户,而不需要滚动浏览整个报告。这个功能非常实用,尤其是在处理大量数据时。
希望这些步骤能帮助艾莉森轻松地创建她需要的报告。如果有任何问题或需要进一步的帮助,随时告诉我!