Creating Global Quick Actions

课程内容

今天我们来聊聊如何在Salesforce中创建全球快速行动。这个功能非常强大，可以帮助我们更高效地管理数据和流程。

首先，我们要理解什么是“行为”。在Salesforce中，行为其实就是我们添加的一些功能，这些功能可以帮助我们执行一些操作，比如创建或更新记录。你可以从标准操作中选择，也可以根据公司的具体需求来创建自定义操作。

接下来，我们来看看如何在Chatter发布程序中启用这些操作。Chatter是Salesforce的一个社交功能，你可以在主页、Chatter选项卡、Chatter组和记录详细信息页面上添加你为Chatter发布程序创建的操作。默认情况下，Chatter发布程序已经包括了一些标准操作，比如发布帖子、上传文件、分享链接、发起投票、提问和表达感谢。如果你启用了发布服务器中的操作设置，你还可以在Chatter发布服务器中包含一些非标准操作，比如创建、更新、记录呼叫、自定义操作和移动智能操作。

现在，我们来详细说说“全球行动”。全球创建操作允许用户创建对象记录，但这些新记录与其他记录没有直接的关系。之所以叫“全球行动”，是因为这些操作可以放在任何支持行动的地方。比如，用户可以从Salesforce移动订阅源页面、组页面以及由全球出版商布局驱动的任何其他页面记录呼叫详细信息、创建或更新记录、发送电子邮件或创建任务。

最后，我们来看看“特定于对象的操作”。这种操作允许用户创建自动与相关记录相关联的记录。举个例子，你可以在账户对象上设置一个特定于对象的操作，允许用户创建联系人。如果用户在Acme公司的详细信息页面上创建了一个联系人，那么这个联系人会自动与Acme公司关联。需要注意的是，你只能将特定于对象的操作添加到该对象的页面布局中。

总结一下，全球快速行动是一个非常灵活且强大的工具，可以帮助我们在Salesforce中更高效地管理数据和流程。通过理解和使用这些操作，我们可以更好地满足公司的需求，提升工作效率。希望今天的讲解对你有帮助！