Navigating In Lightning

课程内容

今天我们来聊聊Salesforce Lightning界面的几个关键功能，这些功能可以帮助你更高效地工作。

首先，我们来看看**首页**。在Lightning Experience中，首页是一个智能化的仪表板，你可以在这里开始你的一天。它帮助你监控你的工作表现，确保你达到目标，并且提供关键客户的深入分析。你还可以通过查看助手来跟踪需要完成的任务，确保你不会错过任何重要事项。

接下来是**Path**功能。Path是一个非常强大的工具，它帮助你的团队遵循公司的业务流程。比如，当销售代表在处理机会或潜在客户时，Path会显示预设的阶段和指导。当销售代表准备进入下一个阶段时，他们可以标记当前阶段为完成。这样，整个过程就变得清晰且易于管理。

然后是**搜索**功能。在Lightning Experience中，搜索功能得到了改进，你可以更快地找到你需要的记录。搜索结果会包括最近的记录和排名靠前的结果，这样你就能迅速找到最相关的信息。

**收藏夹**功能也非常实用。你可以将重要的记录、列表、组、仪表板等添加到收藏夹中，就像在浏览器中添加书签一样。但更好的是，无论你使用哪种设备或浏览器登录Lightning Experience，你的收藏夹都会同步显示。你可以通过点击星号来添加当前页面到收藏夹，点击已高亮的星号则可以移除收藏。你可以在收藏夹列表中轻松管理和访问所有收藏的内容。

最后，我们来看看**详细信息**视图。在2019年夏季更新后，Salesforce提供了两种记录页面查看选项：分组视图和完整视图。完整视图在同一页面上显示所有详细信息和相关列表，这对于从Salesforce Classic过渡到Lightning Experience的用户来说非常熟悉。如果你已经在使用Lightning Experience，你可以在设置中更改组织的默认记录视图。如果你是在2019年夏季之后开始使用Lightning Experience，你可以在启用Lightning Experience之前或之后，在设置中配置这些视图选项。

这些功能都是为了让你在Salesforce中的工作更加顺畅和高效。希望这些信息对你有帮助！