ADX201 - Lesson 1: Getting Around the App
好的,今天我们来聊聊Salesforce的帮助和培训门户,这里有两个主要的功能选项,我们简称为A和D。
首先,A代表的是“帮助和培训”。这个选项就像是一个知识宝库,里面装满了各种文档、知识文章、视频和培训材料。无论你是Salesforce的新手还是老手,这里都能找到对你有用的信息。特别是“Take Training”这个功能,它允许你按照自己的节奏进行在线学习,或者报名参加由讲师亲自授课的课程。这样,你就可以根据自己的时间和需求来提升自己的Salesforce技能了。
接下来是D,代表的是“联系支持”。如果你在使用Salesforce时遇到了问题,或者有一些想法想要分享,这个选项就是你的好帮手。你可以通过它来创建一个支持案例,直接打电话给支持团队,或者在Salesforce Answers上提问,让社区里的其他用户来帮助你。此外,如果你有创新的想法,还可以在IdeaExchange上提交,让Salesforce团队看到并考虑实现。
总之,Salesforce的帮助和培训门户是一个集学习、支持和创新于一体的平台,无论你需要学习新知识,还是解决实际问题,这里都能提供帮助。希望这些信息对你有所帮助,让你在使用Salesforce时更加得心应手。