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学习目标 完成本单元后，您将能够： 解释下一代的销售。 描述远程销售而不是面对面的独特之处。 确定提高生产力，帮助销售人员更有效地销售。 脚踏实地的变化 请记住我们的Ursa Major admin，Maria Jimenez，来自Lightning Experience trail的优化销售功能？她与Ursa Major的顶级销售代表Lincoln Ulrich保持着密切的联系。这样，玛丽亚明白......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 描述Salesforce如何帮助您的销售团队实现高速销售。 解释Lightning Sales Console如何优化办公室销售体验。 调整标准销售云功能，帮助代表实现高速销售。 Salesforce如何帮助您的销售人员实现高速销售 Salesforce如何帮助您的销售人员实现高速销售 在之前的单位中，我们了解到为什么高速销售可以帮助代表们实现目标。现在让我们来......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 向销售管理部门解释人工智能方面的额外投资是如何提高销售额的。 解释如何复杂的电话功能进一步提高您的代表效率。 销售到一个新的水平 在之前的单元中，您了解了Path，Lightning Sales Console和Process Builder如何使您的代表与高速销售模式更紧密地一致。 但是，我们还没有像我们所能做的那样紧密结合。所以，让我们建立在你了解这些标准功......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 解释AI如何使销售代表更有效率。 列出用于销售的基本AI解决方案的组件。 解释销售云爱因斯坦是如何让所有销售团队都能使用AI的。 介绍 您是Honeydew的销售经理和Salesforce管理员，Honeydew是为杂货店，餐馆和食品分销商制作库存应用程序的公司。 蜜瓜只有3岁的初创公司，但其产品已被全国各地的企业使用。 最近，Honeydew的管理层注意到生意......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 解释为什么数据对人工智能如此重要。 解释销售云爱因斯坦如何消除繁琐的工作，使销售代表更有效率。 AI消除忙碌 销售云爱因斯坦等人工智能解决方案如何使销售代表更有效率？这是你需要解决的谜题，以说服你的经理，艾娃，AI可以提高你的团队的销售生产力。不幸的是，回答这个问题就像吃过熟的肉丸一样困难。 你快速走下大厅到HoneyEdw的销售代表Chip Endip的桌子。......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 列出销售代表在尝试优先处理销售线索时面临的挑战。 解释如何爱因斯坦潜在客户得分让你的销售团队更聪明的工作线索。 解释销售代表将如何知道主要分数来自哪里。 如何处理所有这些线索 你已经向艾娃解释了销售云爱因斯坦如何实现销售团队的繁忙工作。现在，您必须展示AI如何帮助销售代表在培育潜在客户的重要工作上更加智能地工作。 你上楼去拜访你的同事胡椒黑，其中一个Honeyd......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 列出销售代表在尝试关闭机会时遇到的挑战。 解释爱因斯坦机遇洞察如何帮助您的销售团队赢得更多交易。 应对最后的挑战 销售云爱因斯坦已经能够为Honeydew的销售过程做的一切印象深刻。人工智能似乎能够有效地记录和显示关键数据点，实现活动自动化，并将线索转化为机会。但是在你跟胡椒谈话之后，你知道真正的考验还在后面。 这项工作全部用于核桃，如果它不利于公司的底线。卖并......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 描述与现有客户保持关系的挑战。 解释爱因斯坦客户洞察如何使您的销售团队在维护客户时更加智能。 照顾你的客户花园 你已经成功地说服了Ava和其他Honeydew的领导者，AI可以帮助提高生产力并增强销售。销售云爱因斯坦让你看起来像个天才。掌握了所有这些数据后，爱因斯坦引领评分帮助团队建立了管道，而爱因斯坦机遇洞察力帮助团队以创纪录的速度完成交易。时间来庆祝？当然。......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 描述什么是Visualforce，以及它的用途。 列出三个或更多可以使用Visualforce的地方。 Visualforce简介 Visualforce是一个Web开发框架，使开发人员能够为可以在Force.com平台上托管的移动和桌面应用程序构建复杂的自定义用户界面。您可以使用Visualforce构建与Lightning Experience风格对应的应用......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 解释什么是Visualforce页面，并描述其关键属性。 列出并打开组织中的现有Visualforce页面。 使用开发者控制台创建和编辑Visualforce页面。 在编辑器中识别，添加和自定义Visualforce标签和属性。 创建Visualforce页面简介 Visualforce页面是应用程序开发人员的基本构建块。 Visualforce页面与标准网页类......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 解释什么是Visualforce表达式，并描述它的用途。 列出可用于Visualforce表达式的三个或更多全局变量。 将Visualforce表达式添加到Visualforce页面。 在Visualforce表达式中使用一个函数。 全局变量和Visualforce表达式简介 Visualforce页面可以显示从数据库或Web服务中检索的数据，根据登录的用户和查......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 解释什么是Visualforce标准控制器，并描述其关键属性。 将标准控制器添加到Visualforce页面。 显示来自页面标准控制器检索的记录的数据。 写一个表达式，使用点符号来访问相关记录上的字段。 Visualforce标准控制器介绍 Visualforce使用传统的模型 - 视图 - 控制器（MVC）范例，并包含复杂的内置控制器来处理标准动作和数据访问，......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 解释粗粒度和细粒度组件之间的区别，以及为什么您可能需要使用其中一个或另一个。 解释什么是迭代组件，以及它的用途。 使用相关的粗粒度组件显示记录详细信息和相关列表。 使用相关的细粒度组件来替换和定制粗粒度组件。 输出组件简介 Visualforce包含近150个内置组件，您可以在页面上使用它们。请求页面时，组件呈现为HTML，CSS和JavaScript。粗粒度的......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 解释Visualforce表单的基本要求。 使用不包含平台视觉样式的Visualforce表单元素进行区分。 列出四个或更多的标准输入表单标签。 创建一个Visualforce窗体来编辑和保存一条记录。 Visualforce表单介绍 创建和编辑数据是任何应用程序的基本方面。 Visualforce提供了您需要的所有功能，可以轻松创建可创建新记录或检索记录，编辑......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 解释Visualforce标准列表控制器是什么以及它与标准（记录）控制器有什么不同。 列出标准列表控制器提供的与标准控制器不同的三个操作。 在Visualforce页面上使用标准列表控制器显示记录列表。 定义分页，并能够将其添加到Visualforce页面。 标准列表控制器简介 标准列表控制器允许您创建可以显示或执行一组记录的Visualforce页面。 显示记......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 解释什么样的静态资源以及为什么要使用它们。 解释单个和压缩静态资源之间的差异。 创建并上传一个静态资源。 将静态资源添加到Visualforce页面。 静态资源简介 静态资源允许您上传可在Visualforce页面中引用的内容。资源可以是档案（如.zip和.jar文件），图像，样式表，JavaScript和其他文件。 静态资源由Force.com管理和分发，Fo......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 解释一下自定义控制器是什么，并描述其关键属性。 创建一个自定义控制器类。 在Visualforce页面上使用自定义控制器。 自定义控制器介绍 自定义控制器包含可由Visualforce页面使用的自定义逻辑和数据操作。例如，自定义控制器可以检索要显示的项目列表，向外部Web服务发出调用，验证和插入数据等等，并且所有这些操作都将可用于Visualforce页面，该页......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 使用Lightning App Builder创建一个自定义主页。 创建一个自定义列表视图。 使用紧凑布局和页面布局更改Lightning Experience记录详细信息页面上的布局。 自定义销售功能 自定义Salesforce的最简单方法是更改每个页面上可见的内容。例如，删除您的团队不需要的仪表板，或添加您的团队可以找到有用的功能。 让我们看看Ursa ......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 描述入职销售代表对公司代表和经理的影响。 从贵公司的专家收集有关销售过程的详细信息。 为您的销售代表创建一个有效的销售路径。 让销售代表采用贵公司的销售流程 快速入职销售代表可能是一个挑战，因为每个公司都有自己的销售流程。 以新兴的太阳能系统供应商大熊大太阳能（Ursa Major Solar）为例。他们有几个销售代表谁可以更斯。但是，公司正在不断壮大，现有的销......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 描述工作区如何使您的销售代表受益。 找到您的代表使用最多的行为来处理潜在客户并完成交易。 回顾过去与潜在客户或机会相关的活动。 了解销售代表如何在工作区中高效工作 既然玛丽亚已经掌握了路径，并且已经成立了几个人，她已经准备好进入工作空间了。工作空间帮助代表在获得潜在客户和工作交易的资格时达到超高效率。领导和机会工作区是销售代表的指挥中心。 首席工作区解剖 在之前......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 确定保持销售过程向前发展的活动功能。 了解活动时间表如何帮助您的销售员更好地销售。 确定哪些活动自定义最能帮助您的代表。 使用活动保持代表生产力 活动是Salesforce销售代表在Salesforce中管理的事件和任务。闪电体验帮助代表为任何会议做好准备，并知道哪个任务是当前最重要的。 一起跟踪会议和任务 记得那些新的销售代表，艾琳和兰斯？您在销售路径和工作区......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 让您的用户通过Salesforce从Gmail和Office 365发送电子邮件。 自定义Salesforce如何显示电子邮件。 使用增强型电子邮件来定制电子邮件，以满足您的代表需求。 通过Salesforce从外部服务发送电子邮件 Ursa Major Solar的销售人员严重依赖使用Gmail的潜在客户和联系人，他们最近转而使用Gmail。在这一整天，这些销......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 解释产品和价格书是如何一起工作的。 建立一个价格手册。 定义产品时间表 让代表销售正确的产品 您的代表使用产品记录跟踪他们向客户销售的产品。产品包括细节，如产品的： 名称 Code 描述 指示是否有效 在Lightning Experience优化销售功能的其他模块中，我们提到了Ursa Major销售太阳能系统的组件和服务计划。该公司还与一家可再生柴油发电机供......
学习目标 完成本单元后，您将能够： 解释报价模板如何帮助销售代表有效地为客户准备报价。 设置报价模板。 创建合同。 报价基础知识 当您的销售代表处理他们的交易时，他们为客户准备报价。报价显示您的客户贵公司提供的产品和服务的价格。 您的代表可以灵活地创建一组显示产品，折扣和数量的不同组合的报价。这样，您的客户可以比较价格。 首先，尽管。我们的Salesforce管理员Maria使用Quotes。就是......
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